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Inclusión en badexcug

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Inclusión en badexcug
19/02/2010 18:09
Estimados compañeros,
Tengo que entablar reclamación por lo siguiente:
Mi cliente es una empresa que en el año 2006 dio de baja una línea telefónica, mandó la documentación, pero la empresa de telefonía siguió girando facturas.
Pues bien a día de hoy, se ha encontrado con que, a la hora de solicitar un préstamo, está incluído en fichero de morosos.
Mi duda es la siguiente ¿a Quién debo dirigir la reclamación para que desaparezcan de este fichero?
No sé bien, si reclamar a la empresa de telefonía o a la empresa de fichero de morosos
Muchas gracias