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Facturas orange
Hola
hace uno días me di de baja de orange y me pasé a simyo... ahora he recibido una factura de orange de 71.30 €,,, me dicen que és porque me di de baja antes de finalizar la permanencia, pero yo había llamado con anterioridad para preguntar por la fecha de finalización de la permanencia y me dijeron que era el 6 de junio, y ahora me dicen que es el 20 de junio y yo me di de baja el 18 junio,,, llamé para reclamar pero me dijeron que com yo tenía un contrato que ya tendría que saberlo y que no puedo reclamar nada, porque a ellos no les consta que se diera esta información, en fin que se me quitaron de encima y de bastante mala manera... Yo le hize entender que por dos días, si ellos me hubieran informado bien, yo no me doy de baja pero no hubo manera .. lo puedo reclamar de alguna manera... gracias.
hace uno días me di de baja de orange y me pasé a simyo... ahora he recibido una factura de orange de 71.30 €,,, me dicen que és porque me di de baja antes de finalizar la permanencia, pero yo había llamado con anterioridad para preguntar por la fecha de finalización de la permanencia y me dijeron que era el 6 de junio, y ahora me dicen que es el 20 de junio y yo me di de baja el 18 junio,,, llamé para reclamar pero me dijeron que com yo tenía un contrato que ya tendría que saberlo y que no puedo reclamar nada, porque a ellos no les consta que se diera esta información, en fin que se me quitaron de encima y de bastante mala manera... Yo le hize entender que por dos días, si ellos me hubieran informado bien, yo no me doy de baja pero no hubo manera .. lo puedo reclamar de alguna manera... gracias.
