Muy buenas gente. Veréis... hoy estoy un poco frustrado por lo siguiente y quisiera que me diérais vuestra opinión y sabiduría:
Resulta que hace unos días se presentaron así sin más en casa de mis suegros unos técnicos de repsol para hacerle una revisión en la instalación del gas (butano, de bombona de toda la vida). Se presentaron así sin más, y mis suegros en un principiuo dudaron, pero le dejaron pasar. Total... El técnico le hizo un cambio de manguera, de la alcachofa y no se que más y le soplaron como 140 e....
Acto seguido, una vez que se fue el técnico, mis suegros llamaron a repsol y le dijeron que dicha empresa que era legal, pero que no debían de haberse presentado así sin más y no se que más poyadas.... (Tengo entendido que la revisión es cada 5 años y aún no habían llegado a ese periodo, les faltaban meses).
Mis suegros hay que tener también en cuenta, tienen 75 años..... y mi cuñado, que tiene unos 38 estaba allí, que casualmente le estaban instalando internet en casa y mira tu por donde, el técnico del internete conocía al técnico del gas, les dijo que le había apañado la instalación o no se q1ue en su hogar y que es muy "apañao" (así que eso hizo también que aceptaran a hacer la revisión....)
En fin... una vez transcurrido todo eso, y despuyes de que mi suegro llamase a repsol para saber si lo habían timado o no, subio a ve3r a otros vecinos a unos cuantos también le habían clavado un dinerito por una revisión que en mi parecer es innecesaria puesto que no habían llegado a los 5 años desde la última, y mira tu por donde, a cada uno le han cobrado una cosa....
Resulta que al día siguiente, una vecina, fgue a reclamar a la empresa que le hizo la revisión(esta al lado de su bloque) el importe pues no debían de haberle cambiado nada y ella cedió por que la pillarón en frio, y mira tu por donde, se lo devolvieron....
Aquí empieza ya el follón gordo:
Mi cuñado y mis suegros, fueron también a pedir la misma suma que le devolvieron a la vecina de arriba (que a ella en un principio por el mismo trabajo le cobraron 60, y recordar que dije que a mis suegros 140...), osea, solo pedían 60 euros mínimo, y la muchacha de la tienda no acepto, total.. mi cuñado con el mosqueo de ver que a sus padres los habían "timado" lio allí la traca..... pero se fue sin nada....
Pasados unos días, fue de nuevo, a poner una hoja de reclamaciones, y les lio de nuevo la traca pero bien, insultándoles como :; ladrones,. chorizos y cosas por el estilo..... no le devolvieron el dinero, pero puso su reclamación.
Y al poco tiempo, y estando ya en su casa con mis suegros, se presentan el técnico y el supuesto jefe, a cantarle las cuarenta en su domicilio por lo que le han liado a estos en la tienda.... llegando incluso a mi cuñado a pegarle un puñetazo en el pecho, y mi cuñado al intentar pegarle, le sujetó mi suegro... y se fueron los otros....
Mi cuñado ante la impotencia, fue a la residencia, a que le mirase el médico el pecho, le dio un parte de que tenía una contusión, y acto seguido fue a la policía a poner una denuncia a la empresa.
Así que mi pregunta es:
¿Creéis que es bueno que se pille un abogado en vez de uno de oficio? ¿Creéis que tiene las de ganar? ¿Creéis que la empresa actuó de forma "legal"?
Os doy las gracias por haber leido mi post y por las posibles respuestas de ayuda que podáis aportar. Muchas gracoias gente.
Si ha denunciado la agresión, no necesita abogado. Si quiere ir con uno lo tendrá que costear, pero como digo, no es necesario.
Lo de la empresa... pues depende si engañaron o no a los vecinos, si los trabajos que realizaron se corresponden con lo facturado...
Si hubo engaño podría tratarse de estafa (faltas de estafa). Si no hubo engaño pero los trabajos no se corresponden con lo facturado, sería un asunto civil.
Y COmo puede "demostrar" que hubo engaño? COmo dije, a cada vecino le hicieron una cosa, mira tu por donde todos tenían problemas....
Pero la empresa no aviso de su llegada, y entraron a la vivienda aprovechandose de que son personas mayores y claro, cedieron por su desinformación. Solo un vecino de los que le abrieron, les dijo que no tocaban nada de allí.
Mi cuñado puso una reclamación en consumo... Mi pregunta es: Si son en pricnipio empresas legales... y van con la escusa de que es obligatoria dicha revisión.... ¿No tendrían que tener unas tarifas fijas para dicho servicio? Es que a mi suegro por teléfpono le dijeron que ese servicio costaba como 60 euros y no los 140 e que le soplaron.
y con respecto a lo de la agresión en su domicilio... tiene las de ganar? O es mejor que se busque un abogado. Un saludo
Si les ofrecieron sus servicios, sin más, no hubo engaño, ahora bien, si les dijeron que debían pasar la revisión YA y que de no hacerlo en ese momento les cortarían el suministro (por ejemplo) y todavía faltaban meses para el vencimiento de la fecha tope para revirar, pues sí que podría haber engaño, y si la forma de proceder ha sido la misma con el resto de vecinos y todos denuncian los hechos, es posible que condenen a los empleados, incluso que les obliguen a devolver el dinero cobrado ilegalmente.