Soy cliente de una empresa de transportes desde hace un año y medio, tenemos una cuenta bastante decente para ser una pequeña empresa y así acordé un precio bueno por sobre para dejar mi anterior empresa.
Ese precio se mantuvo unos meses y después sin previo aviso subió en mas de un euro por envío.
Me he dado cuenta de todo esto en el momento que han intervenido la franquicia local de esta empresa de transportes, en ese momento repasé mi facturación y vi el cambio, burro de mi por no llevar más control de facturas.
Mi pregunta es, cómo puedo ahora cursar la denuncia. También me gustaría saber si puedo devolver un recibo de ellos en el banco para compensar algo.