Sí eres titular o cotitular del contrato de financiación, tienes todo el derecho a pedir por escrito y desglosado lo que debes.
Haz un escrito con acuse de recibo a la atención al cliente de la financiera. Tienen dos meses para contestarte y si no reclamas al banco de España
Buenas a tosos/as mi problema es el siguiente ,bbv me reclama una deuda pendiente con mi expareja de un financiera la cual me dice que debo 31.000 euros deuda más intereses ,en mi lista de morosos me aparece 14.000 me dicen que me rebajan la deuda si pago 8.000 de golpe lo cual no puedo ni estoy de acuerdo pq es deuda mía y de mi ex ,no me voy a comer el marrón yo sola ,le llame para que me manden el justificante de deuda intereses y importe el cual se a rebajado ,y me dicen que no pueden invitarme esos datos ,lo cual les digo que si me exigen dicha cantidad me tendrán q dar algo q lo justifique.....¿estoy en mi derecho de pedirlo y ellos de darmelo ?no se que más hacer estoy perdida .....gracias