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DEUDA FACTURAS TELEFóNICA
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- Tema: Deuda facturas telefónica
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Deuda facturas telefónica
Hola, tengo un familiar que tiene una deuda de 300 euros con movistar, he llamado varias veces para que me den el nº de cuenta para hcer el ingreso y no me lo facilitan , solo me dan un nº de telefonos de una empresa de recobros que le manada carta a este familiar , diciendole que lo van a demandar al juzgado, que debo hacer, sabeis algo ??
He pensado ir a correos y ir pagando facturas pero en tlf me dicen que no me garantizan que me lo quiten de la deuda
He pensado ir a correos y ir pagando facturas pero en tlf me dicen que no me garantizan que me lo quiten de la deuda
Pues si la deuda ya ha pasado a una empresa de recobros, yo le aconsejo que no haga absolutamente nada.
Usted tiene la deuda con telefónica, y es la única empresa que reconoce como acreedora. Telefónica no le ha avisado de que ha cedido su crédito a otra empresa, por lo que no tiene porqué creerse a ninguna persona que le llame por tlf o le envíe cartas diciendo que usted debe determinado dinero.
Si finalmente interponen una demanda, tendrán que acreditar que son propietarios del crédito así como aportar las facturas impagadas. Y no deben preocuparse porque, si llegara ese momento, por la cuantía que reclaman sería un procedimiento verbal, en el que no hace falta abogado y procurador, por lo que no habrá costas.
Un saludo, quedo a su disposición.
AR.Abogada, Alicante
www.arabogada.es
Usted tiene la deuda con telefónica, y es la única empresa que reconoce como acreedora. Telefónica no le ha avisado de que ha cedido su crédito a otra empresa, por lo que no tiene porqué creerse a ninguna persona que le llame por tlf o le envíe cartas diciendo que usted debe determinado dinero.
Si finalmente interponen una demanda, tendrán que acreditar que son propietarios del crédito así como aportar las facturas impagadas. Y no deben preocuparse porque, si llegara ese momento, por la cuantía que reclaman sería un procedimiento verbal, en el que no hace falta abogado y procurador, por lo que no habrá costas.
Un saludo, quedo a su disposición.
AR.Abogada, Alicante
www.arabogada.es
Buenas tardes,
Creo que lo más acertado es enviar escrito al servicio de atención al cliente de Telefónica, exponiendo de manera ordenada los hechos, y denunciando la situación y la imposibilidad de pago por los propios impedimentos de la compañía.
Solicita que te indiquen un medio para realizar el pago y que, realizado el mismo, emitan certificado indicando que estás al corriente de pago.
De esta forma, si la compañía te reclama por la vía judicial, podrás acreditar que intentaste por todos los medios realizar el pago sin que la compañía te facilitara los medios.
Suele ser muy efectivo utilizar las redes sociales para denunciar este tipo de abusos. Las grandes compañías suelen responder ante las quejas expuestas a través de twitter.
un saludo.
Luis García Diez.
Abogado.
luisgarciaagogado@yahoo.com
www.lugardiabogados.com
Creo que lo más acertado es enviar escrito al servicio de atención al cliente de Telefónica, exponiendo de manera ordenada los hechos, y denunciando la situación y la imposibilidad de pago por los propios impedimentos de la compañía.
Solicita que te indiquen un medio para realizar el pago y que, realizado el mismo, emitan certificado indicando que estás al corriente de pago.
De esta forma, si la compañía te reclama por la vía judicial, podrás acreditar que intentaste por todos los medios realizar el pago sin que la compañía te facilitara los medios.
Suele ser muy efectivo utilizar las redes sociales para denunciar este tipo de abusos. Las grandes compañías suelen responder ante las quejas expuestas a través de twitter.
un saludo.
Luis García Diez.
Abogado.
luisgarciaagogado@yahoo.com
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Buenos dias. Hace 2 hanos he hecho un contrato con una compania telefonica para 2 luneas moviles mas adsl. Todo normal unos 5 meses. Un dia fui a una tienda de esa compania para aclarar algo y el chico de alli me presento una oferta para llevarme un telefono de alta gama. Accepte me he llevado el terminal. Cuando me ha llegado la factura, era mucho mas alta que lo que me ha comentado ese chico. He llamado para dar de baja. Nada. Es que no me permitia pagar tanto. Como he visto que no puede hacer nada , empeze a contratar telefonos a plazos. He sacado unos 4 telefonos de alta gama con 4 contratos nuevos. Luego he dejado de pagar y he hecho portabilidad a otra compania. Ha pasado desde entonces 1 año y pico. La deuda total es de unos 3000 euros. Mi pregunta es si me pueden acusar por delito. O me pueden denunciar por via penal? Muchas gracias !
