Estimados señores, trabajo en una empresa financiera, en el departamento de atención teléfonica, teleoperadora vamos, aunque en mi contrato pone administrativa.Desde hace unos dias me di cuenta de que nos estaban realizando escuchas,en nuestras conversaciones telefonicas con los clientes.Se lo comente a mi superior, y al día siguiente nos informaron que era para mejorar la calidad,le dije que tenia entendido que se deberia firmar una conformidad por nuestra parte, y pienso que el cliente tambien deberia saberlo.Me dijo que se nos daria esa solicitud. Ha pasado una semana, y siguen con las escuchas y no hemos firmado nada.
Como puedo denunciar??? muchas gracias