Cobro de permanencia segunda linea y portabilidad

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1 Comentarios

Cobro de permanencia segunda linea y portabilidad

pangi

27/03/2013 20:36

Buenas tardes al foro,

Mi problema es que recientemente me he separado de mi ex-pareja y la tenía incluída en mi contrato de móvil como segunda línea en Jaztel, al pedirle que se quitara de mi factura, pidió una portabilidad a otra compañia y mi compañia me factura 190 eur

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pangi

27/03/2013 20:45

IVA NO INCL. como penalización por no cumplir permanencia. Considero que deberían cobrárselo a ella y no a mí. ¿Es esto justo?, o ¿Puedo reclamarlo de algún modo? Ellos alegan que en la grabación di mi consentimiento. ¿Que opinan Vds.?
Gracias y saludos

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