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Cobro de estancia en taller de vehículo siniestro de Mapfre

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Cobro de estancia en taller de vehículo siniestro de mapfre
10/11/2021 23:29
Buenas noches
Mi consulta es la siguiente:
Tengo un vehiculo en el taller por culpa de un golpe.
Despues de esperar varios meses para que la compañia se decida a darme una oferta mejorada, ya que me lo han dado siniestro, ahora me dice la señorita del taller que cuando voy a ir a por el coche para prepararme la factura.
Puse una reseña en google del taller porque hace 3 meses me rompieron una llanta.
Es legal que te cobren sin avisarte?
Muchas gracias