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Certificados bancarios en herencias
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Certificados bancarios en herencias
No. No puede cobraros por daros la información sobre las posiciones bancarias de tu madre. Te sugeriría que solicitaras las posiciones de forma global, no solo un activo en concreto.
Te pego normativa Banco de España. La tienes en su "Memoria de reclamaciones".
-La normativa de transparencia y protección a la clientela establece que las
entidades deben facilitar a los herederos, sin dilación injustificada, tanto el
certificado de posiciones del causante a fecha del fallecimiento como los
movimientos habidos en la cuenta con posterioridad a la fecha del fallecimiento.
-Certificado de posiciones
Por lo que respecta a la solicitud por parte de los herederos del certificado de
posiciones del causante a la fecha del fallecimiento, el DCE ha indicado en numerosas
ocasiones que la percepción de una comisión por dicho concepto NO se ajusta a las
buenas prácticas bancarias, en la medida en que la entrega de dicho certificado
deviene del cumplimiento de una obligación impuesta a la entidad por la normativa
de transparencia artículo 8.5 de la Orden EHA/2899/2011 y apartado 4.a) de la
norma quinta de la Circular 5/2012 y, además, dicho certificado es un documento
que resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal, como es la
liquidación del impuesto sobre sucesiones y donaciones, por lo que no habría lugar al cobro de importe alguno por su emisión
Te pego normativa Banco de España. La tienes en su "Memoria de reclamaciones".
-La normativa de transparencia y protección a la clientela establece que las
entidades deben facilitar a los herederos, sin dilación injustificada, tanto el
certificado de posiciones del causante a fecha del fallecimiento como los
movimientos habidos en la cuenta con posterioridad a la fecha del fallecimiento.
-Certificado de posiciones
Por lo que respecta a la solicitud por parte de los herederos del certificado de
posiciones del causante a la fecha del fallecimiento, el DCE ha indicado en numerosas
ocasiones que la percepción de una comisión por dicho concepto NO se ajusta a las
buenas prácticas bancarias, en la medida en que la entrega de dicho certificado
deviene del cumplimiento de una obligación impuesta a la entidad por la normativa
de transparencia artículo 8.5 de la Orden EHA/2899/2011 y apartado 4.a) de la
norma quinta de la Circular 5/2012 y, además, dicho certificado es un documento
que resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal, como es la
liquidación del impuesto sobre sucesiones y donaciones, por lo que no habría lugar al cobro de importe alguno por su emisión
