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Baja laboral y mutua

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Baja laboral y mutua
01/11/2014 17:30
Hola en septiembre hizo un año desde que estoy de baja,por lo visto ahora la mutua es la quee pagara la nómina,pero ayer me entero de que debería haber llevado una serie de documentación,( nadie me aviso),y ahora me dicen que una vez reúna esos papeles lo estudiarán y si esta todo ok me pagarán recién en diciembre
Mi duda es:eso es normal?,que yo me quede sin cobrar,que nadie me haya llamado?,cuanto pasaré a cobrar ahora?,puedo reclamar?,mi empresa se desentiende totalmente.Tengo que hacer algún otro trámite mas?,ya que esta gente no está por la labor de ayudar todo lo contrario
Muchas gracias