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Acuerdo para iva reducido de la aeat caducado

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Acuerdo para iva reducido de la aeat caducado
27/09/2020 07:26
Buenos días,
Estoy intentando matricular un coche nuevo que he comprado para un familiar. Esta compra lleva unos beneficios fiscales por ser persona con minusvalía y movilidad reducida. En este caso el IVA puede ser reducido (del 21 al 4%) y también está exento el impuesto de matriculación para este tipo de personas.

Para matricular el coche nuevo primero hay que obtener estas dos exenciones en la aeat (modelo 04 iva y modelo 05 impuesto matriculaciones). La primera de ellas, la del IVA reducido se obtuvo el 9 de septiembre y da una validez de hasta 15 días para matricular el coche, días que ya han pasado. Venció el 24/09

Tenemos también solicitado con fecha 16 de septiembre la exención del impuesto de matriculación y que hasta la fecha de hoy aún no hemos recibido la autorización.La administración es ahora más lenta por el tema cocid-19

- Quería saber qué podemos hacer?

-¿la autorización del IVA está caducada?
- ¿vale esta autorización para matricular el coche?
-¿qué trámite debería hacer?

He llamado a información tributaria y no saben qué decirme. En la delegación de la aeat tampoco cogen el teléfono. He cocjido cita pero me la Dan para medidos de octubre.

Gracias por vuestra ayuda