Hola 33cielo. Para que tengan mas educación cuando se dirijan a usted, la recomiendo que cuando la llamen les advierta que la conversación la esta gravando (aunque sea mentira), porque no piensa tolerar una vez mas sus insultos, amenazas y acoso (con contundencia). Debe de advertirlo al inicio de la conversación diciendo el nombre de la persona con la que esta hablando (si no se lo ha dicho al inicio de la conversación pregúnteselo), suelen colgar. En el caso que sigan hablando en la misma línea déjeles hablar y cuando terminen les dice que se va la comisaría con la grabación y les cuelga con despedida personalizada “Srta……..
A mi me funciono (utilizar sus mismas armas pero con dignidad).
Si la empiezan a molestar a otros teléfonos que no sea por ejemplo su móvil o el teléfono que usted decida, debe cursar un escrito de protección de datos, que puede descargar de www.agpd.es , y dirigirlo por correo certificado a Citibank. En este escrito de Derecho de rectificación de Datos Personales, debe indicar los canales de contacto como dirección postal, e-mail y teléfono (debe adjuntar una fotocopia de su DNI), deben contestarla en 10 días. De esta manera tendrá controlado en que teléfono y dirección se van a poner contacto con usted (un móvil lo puede apagar, cogerlo o no, y una carta o un e-mail lo puede utilizar según la convenga). Una vez la contesten no pueden utilizar ningún canal de contacto que no sean los facilitados. En caso que no la contesten (contestan siempre) puede denunciar (gratuito) a la Agencia Española de Protección de Datos (las sanciones son importantes) y en el caso que la sigan molestando en otros teléfonos o direcciones debe denunciar igualmente.
Si no hace esta operación pueden llamarla a cualquier teléfono (trabajo, familiares, amigos, vecinos…) con la escusa de que no pueden contactar con usted.
En relación al préstamo debe pedir toda la documentación (como ha hecho) a mi me pidieron 30€ por copia de documento (son unos miserables y ……). En mi caso el contrato firmado no existe porque fue una contratación telefónica, por lo que lo tienen complicado y no van al juzgado, se dedican a molestar y hacer ofertas de quitas importantes que se deben estudiar bien para que no sigan reclamando, en el caso de aceptarla.
Cuando no van al Juzgado directamente es que no tienen nada que hacer. Y en el caso que vallan es la única manera de cerrar cuentas con esta gente, sino estarás pagado toda la vida. No tengas miedo y darles caña.
Yo llevo tres años y me molestan muy poco y no me han metido en el Juzgado. Mi caballo de batalla es que no me niego a pagar pero que necesito me faciliten la documentación para analizarla y cerrar el tema, y que dejen de molestarme. Se suelen poner impertinentes pero les advierto que estoy grabando la conversación y que tengo derecho a que me den la documentación y justificación detallada de deuda.
hola como forsunday tambien soy nueva en este foro,a mi me pasa mas o menos lo mismo lo unico que mi tarjeta es de 1300€ la cuota que puse era de 30 €mensuales llevo 5 recibos sin pagar y me reclaman 800€ me llaman todos los dias diciendome cosas como que soy un mentiroso que e engañado al banco que ya puedo ir haciendome de dinero para pagar a los abogados de citibank y los gastos del juzgado y cosas asi les he mandado una carta certificada pidiendo toda la documentacion y no e tenido contestacion todavia hoy me an llamado y cuando les he dicho lo de la carta no les a gustado y an empezado a decirme lo mismo mentiroso y cosas asi yo tengo una nomina de 950€ pero casi 800 se lleva la hipoteca estoy preocupado y siento una gran impotencia que puedo hacer dicen que graban las conversaciones pero no creo que cuando dicen estas cosas las graben ¿que puedo hacer?
Buenas, soy nuevo en esto. Tengo un problema que por descuido no me he percatado. Resulta que me hice una tarjeta de credito de Citibank hace mas de una año. hasta que no me la han cancelado por esxceder el maximo no me he dado cuenta. Resulta que la deuda con ellos es de 6700 € y me estan cobrando casi 200 € todos los mese de comisiones y les debo ese dinero. Supuestamente me pusieron que pagaba el minimo y asi me pasa, que he utilizado la tarjeta y me han "engañado". Tengo algo que reclamar?????. Puedo hacer algo??????. Podria pagarlo poco a poco, pero me supone mucho muchisimo, con los hijos y todo, ademas me seguirian cobrando la comision mes a mes, que al final una cosa poor otra no dejo de pagar nunca. Se que el error en parte ha sido mio por confiarme, y por no haber utilizado estas tarjetas nunca, pero joder, me han engañado vilmente y ellos lo saben, que al final caes.
Hola josex48, informate si lo que te han hecho es un traspaso de dinero de tu tarjetade credito a tu cuenta de BBVA con un ineres bajo?? o al o%??. Hacen promociones de este tipo pero como todo lo que viene de CITIBANK es una estafa, al final palmas dinero.
Buenas tardes, me he hecho recientemente la tarjeta de credito porque tu vuelves de citibank, y me han ingresado en la cuenta de mi banco (bbva) 1680 euros, segun dicen porque estan de promocion, queria saber si ese ingreso que me aparece podria tener en algun caso algun tipo de comision, yo tengo la opcion de pago total porque no quiero pagar ningun tipo de interes, pero tengo la duda de ese ingreso en mi cuenta si me pueden cobrar algo.gracias de antemano.
hola buenos dias yo tengo una tarjeta de citibank hace muchos años que fue una chica por el trabajo y nos las hizo resulta que la utilice un par de veces supuestamente llego un dia que habia sobrepasado el credito siendo asi que hasta hace unos meses la deje de pagar, pagaba pagaba y nunca se iba el exceso llamaba para decir que me mandaran los extracto y decian que me los cobraban y yo les decia que como me iban a cobrar algo que no me habian mandado, queria los extractos para vver que estaba pagando porque habia meses que me pasaban hasta 300 y 300 y pico y a veces hasta dos recibos el mismo mes sin utilizar la tarjeta que ya hacia años que no utilizaba y nunca bajaba asi que ahora me llaman todos los dias a casa de mi suegra a mi casa al donde trabajaba etc num que yo no he dado, hoy me llaman otra vez encima una tia borde que no me deja ni hablar y me amenaza diciendo pues vete y denuncia a la policia espero hasta hoy a las 22 horas si no nos presentamos en tu casa yo le dije que no vivia alli y me dice que vergueenza pa tus padres. y mi credito era de 3000 y dice que he utilizado 8800 como es eso es imposible y la deuda que tengo es de 3300 y algo y no se que haer no puedo pagarla estoy cobrando ayuda y tengo un niño, tengo un coche a mi nombre me lo pueden embargar. que debo hacer?
hola he recibido una carte del asnef diciendo que estoy en la lista por la deuda que tengo con citi de 1557 euros.que sera lo siguiente que hagan?por ahora llevan una semana sin llamar
aburrido29, lee la sentencia a traves del enlace que he puesto en el mensaje anterior. Lo que hacen es ilegal y ya hay un precedente judicial contra ellos. Eso significa que cualquier denuncia que les llegue ahora por parte nuestra, la estudiaran igualmente y lo que pueden ganar ellos es otra sentencia u otras similares.. Un saludo
hola chic@s,he recibido una carta diciendome que si quiero solucionar esto extrajudicialmente que abone 1547.54 de un limite de 1200 ellos siguen subiendo interes yno especifican nada y un mensaje en el movil diciendo que es la ultima llamada antes de pasar al servicio prejudicial,me pasan el recibo de 68,57 lo devuelve el banco y zas 30 euros de comision mas 27,79 de interes?
hola chic@s acabo de recibir esta llamada¡
hola buenas tardes este es un aviso urgente de tramite inminentepor inclupimiento de contrato para mi por parte del banco citibank,si quiero dar una solucion amistosa tengo de plazo hasta el dia 20.que debo de hacer seguir pasando o llamarlos?
Hola Carmen: quiero agradecerte tu interés y decirte que incluso, cuando me quede en el paro, intenté que el seguro cubriera la deuda porque tuve una depresión y otros firmada y sellada por el médico. La aseguradora me dijo que las enfermedades mentales no las cubre el seguro. Inadmisible, porque tener una enfermedad mental es lo mismo o peor que romperse una pierna, pero, bueno, acepto pulpo porque se especifica en el seguro.
Segundo no es que no quiera pagar, yo entiendo que lo que se pide prestado hay que pagarlo y están en su derecho, lo que no entiendo es porqué te acosan, te insultan si eso no va en beneficio de nadie.
En cuanto a los intereses, es cierto que me ha pasado lo mismo que a ti, mientras he podido he pagado, pero lo que hacían era seguirme llamando para que pagara más y más intereses que según ellos les debía. Yo seguía pagando hasta que no he podido más. Y lo mismo la deuda no sólo no bajaba sino que subía inexplicablemente.
Me alegro de esta sentencia y te pido que vuelvas a poner la página web en la que se encuentra la sentencia colectiva para apuntarme porque no la encuentro.
Muchas gracias y esperemos que todo esto termine bien, porque me ha producido muchas angustias, entre otras cosas, me pregunto cuantas llamadas de las que no he cogido pensando que eran ellos han podido ser de contestaciones de trabajos a los que he escrito.Besos
Vaya, a todo cerdo le llega su San Martin: Aviso para todos, Sentencia contra CiTIBANK estimando “a todas luces leoninos, usurarios, abusivos y desproporcionados los intereses del 22-26%".
Leer en el siguiente enlace, la sentencia. Esta en pdf. Ya hay un precedente asi que a partir de aqui, cualquier denuncia les puede costar lagrimas y sangre a estos impresentables. Saludos
Por cierto, si ves las fechas de los mensajes que hay aqui, algunos son de 2009. Si los lees verás que a muchos de nosotros nos han amenazado con lo mismo y, como ves, aun esperamos que esas amenazas se hagan efectivas. Si de verdad ellos puedieran o quisieran hacer lo que dicen, ¿no crees que 3 años mas tarde ya lo hubiesen hecho?. En estos mensajes anteriores hay un par de ellos que han puesto sus correos para hacer una denuncia colectiva contra estos hijos de p...te invito a que te sumes. Cuantos mas seamos, mejor y ahora en tiempos de crisis cuando el estado esta mirando todo con lupa para evitar el fraude y teniendo en cuenta que ya estan siendo investigados por el Banco de España, se les va a caer el pelo si le llegua,además, una denuncia colectiva. Un saludo
Lila Lay, exigeles que te envien por correo postal (no por email) perfectamente desglosado y clarificado todo, todos tus movimientos, la totalidad que, segun ellos les debes, cantidades que son de intereses, las de los intereses de demora, y otros. Y todo con firma y sello de la financiera. Este es el unico documento legal posible que se puede usar luego como prueba en el caso de que lo necesites para presentar en un juzgado. Eso de que en digan o envien una carta diciendo que debes 4.600 y punto, no sirve. Que te especifiquen de forma clara y concisa de donde viene esta engrosada cifra. Por otro lado, es cierto; te pueden amenazar con todas las notificaciones, cartitas, llamadas etc diciendo que te llevarán a juicio o que quitarán todos tus bienes, pero como te ha dicho tu abogado y he aclarado yo aqui en anteriores comentarios, es el juzgado y un juez el unico que puede hacerlo. Para ello, esta impresentable financiera, primero tiene que presentar una denuncia contra ti en el juzgado correspondiente. El juzgado, si decide iniciar los tramites de denuncia (que eso estaría por ver, ya que no basta solo con presentar denuncia si no que, ademas, el juez debe estudiar si es factible, si hay pruebas suficientes) el que debe notificartelo a ti. Te informo que a mi cada mes esta gente, me manda unas 3 o 4 cartas similares diciendo eso mismo y aun no me ha llegado nada del juzgado (y te hablo de hace como 3 años). Eso me hace sospechar que son amenazas vacías para asustar y que realmente estos tipos ni se atreven a denunciar en porque quizás tienen muchas cositas irregulares que ocultar. Como le decia a aburrido29, esta financiera en concreto esta siendo investigada por el Banco de España por, literalmente, "operaciones financieras irregulares", asi que si yo fuera tu, no me preocuparía y si algun dia (que lo dudo) te llega la cartita del juzgado, pues habla con tu abogado. Besos y suerte
Ayer fuí con la carta que me habían enviado al colegio de abogado para que me pusieran un abogado de oficio. Me han dicho que la carta no tiene ningún valor porque no es procedimiento legal, ni nada de nada. Que me puedo limpiar el cul... con ella. Que cuando reciba un requerimiento formal de un juzgado vaya y punto.
Con respecto a los intereses a mi me pasa igual. de 2.000 euros que debía ahora debo 4.600 ¿¿¿. Me enviaron una carta hace poco que si pagaba 2200 se olvidaban de mi deuda...Es decir que es lo que debo realmente. Esto es un locura.