Si te molestas en leer los anteriores mensajes, comprenderás que tu error ha sido el de haber efectuado el último pago. Con ello, les has dado ha entender que eres una presa fácil y vuelven para tratar de estrujarte y sacarte todo cuanto tu espanto les permita.
Haz caso a las experiencias anteriores. No pagues mas y no descuelgues ni contestes a sus llamadas, que te continuarán efectuando desde diferentes números. En último caso, valora los inconvenientes que te traería el cambiar de número de teléfono.
En el improbable caso de que llegaran a demandarte, estarían obligados a devolverte todos los intereses y gastos, que son ilegales, y que te han venido cobrando a lo largo de todo el contrato, con lo que la demanda ya no les resultaría rentable.
Os cuento mi caso, tengo una tarjeta de estos sinvergüenzas, yo he pagado todos los recibos sin problemas. Hace 3 meses fallecio mi padre y el dinero que pagaba de la tarjeta lo necesitaba mi madre para pagar cosas, notariales. Devolvi el recibo y desde entonces empezo mi pesadilla, el primer tipo que me llamo me dijo que el pago minimo eran de 600 euros. Me amenazo coacciono etc... me llamo otra persona, la cual le conte el caso y sorpresa ella me dice que el pago minimo es de 180, pague un recibo con tarjeta (lo cual no se si es legal) y los dos siguientes no los he podido hacer. Me llaman a todas horas, han amenazado a mi madre por teléfono. He llamado se ha puesto una señorita muy desagradable la cual al decirle que les iba a denunciar por acoso y por no cumplir con la ley de protección de datos, esta señorita ( por llamarla algo) me ha dicho gritando cuando ponga la denuncia diga que es una puta morosa. No se que
hacer todas las noches me duermo llorando, no puedo pagar la deuda, si alguien me puede ayudar os dejo mi email sarittissima1@hotmail.com
Hola estoy en el mismo caso que ustedes. Citybanck, solo hace mas que llamar por una deuda que según ellos sube 100 € al mes , solo debo una mensualidad y no paran de atosigarme , hablas con uno todo OK y al día siguiente vuelven con lo mismo estoy muy agobiado y no se que puedo hacer pues te llaman a todas horas desde la 8am hasta las 23 Domingos y festivos encima dado que en 4 años es la primera vez que no puedo responder a una letra por que estoy desempleado.
En primer termino cuando te llamen, tiene que preguntar de que empresa se trata, preguntar con quien tiene usted la deuda y sobretodo (aunque no se lo diran) con quien esta usted hablando y su numero de empleado.
1º. Enviar una carta certificada/burofax, en primer lugar a la entidad a la entidad acreedora poniéndola en conocimiento de que estamos siendo objeto de un acoso por parte de la empresa a la que ellos han delegado el cobro y que tomaras acciones legales si continua dichas acciones.
2º Enviar una carta certificada/burofax a la empresa que nos esta sometiendo, recordandole (por supuesto ya lo sabe) que esta vulnerando la normativa de Protección e Datos, que si persiste en su actitud será demandada ante la Agencia Española de protección de Datos.
3º En el mismo mensaje suelo solicitarles que, a partir de la recepción del burofax toda legítima comunicación con el deudor se realice exclusivamente por cauce escrito les emplazo a una dirección de correo y les reitero que, a partir de ahora toda comunicación será por escrito y que sino serán denunciados.
Si persisten, habria que demostrar que usted esta siendo acosado telefonicamente por dicha empresa y en este sentido habria que utilizar otros medios para hacerlo.
Puede ponerse en contacto conmigo en joancarlestejedor@infodret.com o visitando nuestra web http://www.infodret.com
Primero: ellos no van a aparecer en la casa de nadie. A mi también me amenazaban con lo mismo hasta que los mande a tomar por saco. Segundo: el unico que puede embargar, quitarte bienes, etc. etc. es un juez y para que un juez pueda hacer eso primero tiene que haber un juicio donde la sentencia del mismo indique tal cosa. Tercero: a mi me llegó una citación hace mas de un año para un moritorio, pero no directamente de citibank si no de otra entidad de recobros a la que le vendieron la deuda. Fui a dicha citación y me negué al pago (o acuerdo amistoso que es lo que es un moritorio, en resumen) por entender que no es lo que debo realmente además de solicitar la justicia gratuita (abogado de oficio). No se si sabéis que han sido multados con una cifra enorme por, según dice el Banco de España, inventarse el Euribor (salió en las noticias hace tiempo y puse tambien un enlace aqui con la noticia). Pues bien, aun sigo esperando despues de mas de un año el que ese supuesto juicio donde me lo iban a quitar todo se celebre. La cosa es que, despues de citarle ellos por via juzgado como ya os digo, han seguido llamadome y mandandome cartitas, pero esta vez sin amenzas y muy modositos ofreciendome la condocación de parte de la deuda. ¿No os parece un poco sospechoso que, despues de ser ellos los que me citan en el juzgado, y despues de decir yo que si que quiero un juicio para que ellos me demuestren ante un juez que yo debo lo que ellos dicen, me llamen ofreciendome una ·rebajita"?, ¿porque ya no quieren un juicio?¿porque cada vez que me llaman reclamando la deuda lo hacen de una empresa de recobros distinta?¿porque cambian tanto de empresa de recobros a la que le han vendido la deuda?¿será que ninguna de ellas quieren ese marrón por tener algo raro?. En resumen, no les tengais miedo. Las amenzas es una tecnica que ellos usan como verdaderos mafiosos para asustar a la gente para que pagen. Si las deudas fueran tales, sería tan facil cobrarlas como denunciar al juzgado y no necesitarian las amenazas constantes para cobrar. ¿Porque si no usan este método mafioso y no el legal?.
Hola
A mi me pasa algo parecido pero con la financiera Caspher
Por un microcrédito de 200€ me amenazan por sms toodos días con que se presentaran en mi domicilio
La verdad que no puedo pagarlo ya que me kede sin empleo y sin paro
Hola trosk quisiera que me aconsejaras ¿Como les plantaste cara a esta gentuza.?.
Como ya conte en este foro estoy dsesperada les pedi mi contrato un extracto en hoja unica ect.
Los he recibido en una carta ordinaria , nada de certificada como yo se lo mande. Ellos me dicen que lo del seguro que me cargaban es legal porque segun ellos yo lo contrate por telefono y no es así.
Mirando el extracto veo que hay unios movimientos que yo no hice , uno de 1500 otro de 495€.
No se que hacer porque hay unos intereses exagerados vamos que ingreso 220€ y me quitan de la deuda 57€.
Ahora recibo mensajes como : que me quedan 48 horas para contactar con la asesoria juridica de Citibank , otro que me quedan 3 horas parece que me van a fusilar. Al final recibo otro que he sido seleccionada para recibir una oferta pesonalizada para cancelar la deuda que llame urgentemente. Yo ni les contesto el otro dia estaba con mi marido en urgencias y me llaman les cogi el telefono sin saber en esos momentos quien eran y ya les dije no puedo hablar con ustedes en estos momentos estoy en urgencias y colgaron. A los tres dias desde otro numero me volvieron ha llamar y dio la casualidad que estaba todavia en el Hospital les con teste los mismo y chico que me atendio con sorna me contesta : Que que casualidad otra vez en el hospital. Hay me encendi y le conteste que por desgracia así era pero que todos no lloramos el mismo dia y me colgo. Yo ahora no se que hacer ya que con mi marido enfermo no tengo ayuda de nadie para arreglar este entuerto. Yo a lo que tengo miedo que vengan a casa y este mi marido y se disguste ante esto. ¿ Que hago no hacerles caso y esperan a que me citen del Juzgado?
¿O acceder ha esa oferta que no se cual es?. Estoy aterrorizada. ¡Ayudenme!
hola Yotambé soy beli estoy desesperada quisiera seguir tus consejos no pagar pasar de ellos a ver si se cansan .He pidiendo todos los extractos y contrato a la atencion al cliente me siguen llamando y amenazando. Cuando me llegue todo no se donde acudir pues yo no se si mandarlos al banco de españa para que me lo revise, porque yo un abogado no puedo pagar . Tu sabes que es DIGNA INTERNACIONAL que me cargan 15,17€. Y la cuenta va en aumento. Un saludo
Buenos dias a todos como sabeis soy una igdignada de citibank y estafada. Mientras me mandan todos los extracto y el contrato pues lo he pedido a atencion del cliente me han contestado que en un plazo de dos meses lo recibire y si no fuera asi me podria dirigir al banco de españa a poner la reclamacion. Estoy revisando algunos extractos que he encontrado y me caragan 15,97 varias veces de DIGNA INTERNACIONAL y no se que es hay alguien que lo sepa. Y la prima de pagos protegidos esto es legal sin haber firmado nada. Beli
Hola jueces en estos momentos me han amenazado con que me van meter mi deuda segun ellos prejudicial y luego digo yo que me mandar al juzgado que debo hacer o que hiciste tu y como te ha salido ya que esto te paso segun veo en enero un saludo beli
Una reflexion que os quiero hacer. Con todos los que somos, porque somos miles y miles, como no hemos conseguido denunciar esta situación de estafa y acoso?? Como es posible que esto lo sigamos sufriendo en el anonimato? A mi me llegó a afectar a la autoestima, estaba hundido, no sé de donde saqué fuerzas, tenia hasta miedo de contarlo a los amigos y familiares. Este foro me sirvió mucho para centrarme y señores les planté cara. Pero sigo sin entender por qué seguimos siendo anónimos. Un saludo a todos!
Os cuento mi experiencia que no fue de psiquiatrico sino de suicidio directamente. En esos momentos yo debia unos 2200 euros, la misma cantidad que un año anterior y después de pagar cuotas de 170 euros/mes. No podia seguir pagando, tampoco queria. Recibia, no os miento, hasta 19 llamadas diarias, 19!!. Al final me meti en este foro y fui leyendo todos los comentarios y experiencias, las hay muy variadas y muy unstructivas. Consulte un abogado e hice lo me que me dijo y que es lo que os he escrito, cambié de telefono y avisé a familiares para que les cortaran por lo sano con la amenaza de denuciarlos a la Agencia de prorteccion de datos. Han pasado dos años, dos años que no sé nada de ellos. Es mi experiencia, y asi os la cuento.
Hola Beli:
Ya tienes dos opiniones contrapuestas; la de trosk i la IMM70. Puedes elegir la que mas te convenga de acuerdo con tu temperamento. Si decides pagar, es posible que no acabes nunca, pues como todo el mundo dice, esa gente son una pandilla de estafadores. Si sigues el consejo de trosk, ignorando todas sus llamadas, lo mas probable es que el acoso telefonico y por carta se haga mas espacioso hasta acabar por desaparecer.
Esta muy bien lo de que los ladrones son ellos pero intentar ser mas fuerte es causa perdida. Ellos no se cansan nunca xq son muchos los que llaman. Yo lo vivi en su dia y casi termino en un psiquiatrico. Al final termine llegando a un acuerdo con ellos de una cantidad a pagar y solucionado.
Hola Beli, si relees tu ultimo mensaje te darás cuenta que no estás tratando con gente seria, que te pueden acusar de estafa???¿¿¿¿¿¿¿ .
Te lo repito: CAMBIA DE TELEFONO, mientras tanto no les hagas ni caso, diles si,si,si, si y cuando te suleten lo de tiene Vd. una tarjeta de debito para hacer el pago, les dices que tienes anuladas todas las tarjetas, vacilales, ponle sentido del humor, de verdad, si te dice que vayas a correos a ingresar pues les dices que no sabes donde hay correos, tenlos al telefono una hora y ya verás como pierden la paciencia y veras que clase de gentuza son, te amenazaran, te coaccionaran,yo les vacilé y sigo vivo, nadie me ha matado, son profesionales de jugar con el miedo de las personas, profesionales, asi que ánimos, no estás sola, somos muchos y a pesar de estar en la honrosa lista de morosos seguimos vivos!!
Hola trosk perdona que te moleste pero me consuela hablar contigo. ¿Como saliste de esto?
Ayer como te dije me digeron que llamara aun 900..........,Y llame la perosona que se puso muy amable me dijo que lo entendia y que me pasarian al departamento de cobros para ayudarme.
Esta mañana me llamaron de este departamento y lo primero que me dijo que esta conversacion la estaban grabando. Bueno pues no esta mal yo no tengo nada que ocultar. Esta señorita con buenas palabras me comento que si queri un extraxto de varios años me costaría 1,20 € por mes y que me pensara bien . Yo solo le dije que yo no debia tanto ya que tenia un tope de la tarjeta, me volvio a decir que me lo pensara si reclamaba algo y luego yo me equivocaba o no tengo razón en la reclamacion que exponga seria peor ya que me acusarian por estafa. Le conteste que eso era una amenaza ella que no que era un consejo " no me lo podia creer lo que esta oyendo. Y encima va y me dice que ella se va a su casa con la conciencia tranquila .Bueno pues al final tengo que pagar 204€ cada mes pero los recibos de cada mes siguen su curso lo cual si pago lo atrasado y estos recibos siguen su camino sigo igual o peor . No se que hacer si escribir con todo esto al banco de españa o espera a ver si me demanda ante el juez como asi me han dicho. No se que hacer estoy muy pero muy desesperada. Un saludo Beli
Ya sé que aguantar esta situación de acoso es muy duro, yo también lo pasé, pero es que se trata de ti, y esto es inaguantable. Busca www.agpd.es y alli encontraras información y formularios de denuncia, recuerda que solo pueden llamarte a los números que tu facilitaste al contratar el crédito, no pueden contactarte en ningún otro. Cambia el número de telefono, hazlo!. No tengas medio de sus amenazas porque si tuvieran tan claro que te ganaban en un juicio ya te habrian demandado, nunca lo hacen. El extracto nunca te lo envian, ya te digo que son unos piratas, asi que convencete de que son delicuentes de corbata, y que tú eres victima de una estafa, ni más ni menos.
Gracias trosk por tus consejos ya se que los delicuentes son ellos y no nosotros que somos las victimas de esta situacion. Ahora me han mandado un mensaje que aunque no pueda pagar me ponga en contacto urgentemente con ellos en el telefono 900............Estoy desesperada ¿Como puedo denunciar a la Agencia Estatal de Protección de datos Personales?. Ya le he dicho que me mende el extracto para que lo vea un abbogado y nada ni caso. No se que hacer mi marido le dio un infarto por todo lo que estamos pasando y no quiero disgustarle. No puedo mas Un saludo Beli
Lo mejor que puedes hacer es mandarlos a hacer puñetas, que te quede claro una cosa: los delicuentes son ellos!!!, aunque te quieran hacer creer lo contrario. Cambia el número de telefono, si llaman a familia o trabajo lo tienes fácil, simplemente es decirles que denunciarás su acoso a la Agencia Estatal de Proteccion de Datos Personales. Si te incluyen en una lista de morosos, que más te da? Tampoco te darian ningún crédito, y además no te ha servido de lección lo que te está ocurriendo? Yo por mi parte no vuelvo a pedir un crédito. Pero lo dicho, ponle más morro que ellos