Hace 8 meses mi padre reservo un coche y estamos pendientes de que nos lo entreguen todavía.
Os expongo el caso cronológicamente:
-12/03/16: Se entrega 300€ en la reserva de un Opel nuevo. En el contrato, aparece fecha aproximada de entrega 31/12/16 aunque nos advierten de que sera mas.
-15/09/16 (aprox): se recibe en el concesionario el vehículo.
-26/09/16: mi padre hace el pago de la parte que iba a pagar a cuenta y firma los papeles de la parte que va a financiar. Entrega el vehículo viejo para el plan pive y le dicen que cuando tengan el coche matriculado le avisan para recoger el nuevo. Mientras, el concesionario le cede un vehículo.
-A día de hoy seguimos sin tener el coche.
Fui a informarme, y resulta que el vehículo esta matriculado desde finales de septiembre pero no nos lo entregan porque Opel España lo tiene paralizado por estar en una campaña del airbag.
Opel España me dice que es Opel Alemania quien lo tiene parado y que están atados de manos y no saben fecha aproximada de entrega.
Como se podría reclamar la perdida de valor del vehículo, ya que vamos a comprar un vehículo de km 0 a precio de nuevo, puesto que ya lleva mas de un mes matriculado? Y todo el tiempo de espera (8 meses y subiendo)?
Estoy cansado de llamar al 902 de opel y de escribirle a traves de redes sociales, pero nadie nos da ninguna solución y esto es realmente desesperante.